Verbraucheraufrufe

Für die Marktbeobachtung aus Verbrauchersicht können Ihre Informationen und Erfahrungen sehr wertvoll sein. Sie helfen uns bei der Bewertung verschiedener Sachverhalte. Derzeit suchen wir Verbrauchererfahrungen zu folgenden Themen:


Strom- und Gasverträge: ungewollter Anbieterwechsel?!
Die Verbraucherzentralen und den Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) erreichen immer wieder Beschwerden von Verbrauchern, die Schwierigkeiten haben, ihren Vertrag zu wechseln.
Marktwächter Energie startet
Seit dem 31.01.2020 dürfen zur Ermittlung des Stromverbrauchs nur noch digitale Zähler eingebaut werden.
Mann zerreißt Vertrag
„Wir übernehmen Ihre Kündigung“ - das Versprechen Ihres neuen Energieversorgers klingt verlockend. Die Praxis ist aber nicht immer unproblematisch.
Beschwerdeformular

Ihre Beschwerden, Erfahrungen und Erlebnisse

Beratung

Sie möchten sich persönlich informieren oder beraten lassen?

Hier finden Sie die Verbraucherzentrale in Ihrer Nähe.