Mitmachen

Wir brauchen Ihre Unterstützung! Damit die Verbraucherzentralen mit den Marktwächtern Fehlentwicklungen im digitalen Markt frühzeitig aufdecken können, sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen. Teilen Sie uns über das Beschwerdeformular mit, welche Probleme Sie mit Produkten oder Anbietern des digitalen Marktes haben oder geben Sie uns wichtige Hinweise auf aktuelle Entwicklungen. Vielleicht sind viele Verbraucher in einer ähnlichen Situation wie Sie. Wenn wir viele Erfahrungen miteinander vergleichen, können wir systematische Fehlentwicklungen schneller sichtbar machen.

Außerdem finden Sie hier Aufrufe zu laufenden Untersuchungen im Rahmen des Marktwächters. Dabei können Sie uns mit Ihren Hinweisen ebenfalls unterstützen und einen Beitrag zum Frühwarnsystem der Marktwächter leisten.

Alle eingehenden Hinweise und Dokumente werden von uns analysiert und ausgewertet.

Bitte beachten Sie, dass wir im Projekt Marktwächter Digitale Welt keine Beratungen oder individuelles Feedback anbieten. Sollten Sie eine persönliche Beratung und individuelle Empfehlungen für Ihr weiteres Vorgehen wünschen, hilft Ihnen gerne eine Beratungsstelle der zuständigen Verbraucherzentrale in Ihrer Nähe. 

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Beratung

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